3 απαντήσεις σε αυτό το θέμα

[BriannaGawlenna]

Εδώ και μία εβδομάδα δεν μπορώ να μπω στο παιχνίδι από την σελίδα του Facebook (όπου έχω την βασική μου χαρακτήρα). Θα φτιαχτεί αυτό ή δεν ξέρουν τι τους γίνεται και μόνο διαμαντάκια τους νοιάζει να αγοράζουμε? Απαράδεκτοι.

[Catharsis.]

Καλησπέρα σας,
το πρόβλημά είναι γενικό σε όλους τους κόσμους.
Απο την πλευρά μας έχουμε ενημερώσει το αρμόδιο τμήμα και περιμένουμε το πρόβλημά να επιλυθεί, δυστυχώς όμως ακόμη δεν μας έχουν απαντήσει πόσο χρόνο ακόμη θα τους πάρει.
Λυπούμαστε πολυ για την ταλαιπωρία σας.

[MERCENARIA]

Να υποθέσω το ιδιο ισχύει και για την ΤV ? γιατι πανε 2 βδομαδες απο τοτε που χαλασε και ακομα γαργάρα το θεμα.

[Catharsis.]

Καλησπέρα σας,

το πρόβλημα με την τηλεόραση είχε αρχικά αποκατασταθεί αλλά οι αναφορές μας λένε πως υπάρχει ξανά πρόβλημα το οποίο το έχουμε αναφέρει και περιμένουμε να το λύσουν.

Η σειρά είναι η εξής :
Δημιουργείτε ticket
σας απαντάνε από την υποστήριξη ,κρατάνε το ticket για να σταλθεί πιο πάνω. Όταν σταλθεί το ticket σε ανώτερα κλιμάκια φεύγει από το Ελληνικό μάρκετ και πλέον δεν έχουμε πρόσβαση.
Επίσης, όταν έχει διευθετηθεί το εκάστοτε πρόβλημα ,η μαμά Γερμανία ενημερώνει τους admins ,την υποστήριξη και τελευταίους εμάς που βρισκόμαστε στο φόρουμ.
Αν δεν υπάρχει ενημέρωση δεν μπορούμε να σας ενημερώσουμε ούτε και εμείς.

Καλή σας συνέχεια.